Gemba Walk: liderança que caminha com propósito

Artigo nº25

Você já ouviu falar em Gemba Walk?

Em tempos de gestão cada vez mais ágil e estratégica, quero trazer hoje uma prática simples, mas transformadora, que pode fazer toda a diferença na forma como você lidera. Quero deixar aqui a prática do Gemba Walk, ou, em bom português, “caminhada no local real”. Na cultura japonesa, Gemba significa “o lugar onde as coisas realmente acontecem”. É ali, no chão de fábrica, no setor de atendimento, no almoxarifado, ou seja, onde o trabalho acontece de verdade, que estão as respostas que muitos líderes procuram apenas nos dashboards.

A prática da Gemba Walk propõe que os líderes saiam de suas salas e de suas cadeiras e caminhem nos setores para observar os processos em funcionamento, ouvir as pessoas, identificar gargalos e enxergar oportunidades de melhoria que muitas vezes não aparecem nos relatórios. É um exercício de presença e escuta ativa. Não se trata de fiscalizar ou microgerenciar, mas de liderar com os pés no chão, os olhos atentos e o coração aberto ao aprendizado.

O que você ganha com isso?

Uma visão clara do fluxo de valor do seu negócio;
identificação real de desperdícios e problemas;
conexão mais próxima com sua equipe;
fortalecimento da cultura de melhoria contínua;
tomadas de decisão mais alinhadas com a realidade da operação.

E o melhor: qualquer líder pode praticar. Seja você é dono de uma pequena empresa ou gestor de uma grande indústria, o Gemba Walk é para todos que desejam liderar de forma mais humana, eficiente e conectada com a base.

Como começar?