Se o líder não fizer, ninguém faz.
Por Vanessa Freitas – Liderança em Foco | Portal Foco no ES
“Se eu não fizer, ninguém faz!” Ouvi essa frase de um líder enquanto conversávamos sobre os desafios da equipe. Ele conhecia muito bem a operação, sabia onde estavam os principais problemas e tinha uma capacidade enorme de resolver. Quando alguma coisa apertava, ele entrava em cena e claro, dava certo. Aliás, foi essa competência que ajudou a levá-lo à liderança. Durante muito tempo, ser a pessoa que sabia o que fazer, encontrar uma saída e entregar resultado foi uma qualidade reconhecida pela empresa, só que agora havia uma equipe esperando algo diferente dele.
Em outro momento da conversa, ele comentou que as pessoas precisavam ter mais autonomia e essa parte me chamou atenção porque, sem perceber, ele estava descrevendo os dois lados da mesma situação: queria uma equipe mais autônoma, mas continuava sendo a pessoa que resolvia boa parte dos problemas. Tenho encontrado essa situação com frequência no desenvolvimento de líderes: a pessoa muda de cargo, recebe novas responsabilidades, passa a responder por uma equipe, mas leva para a nova cadeira a mesma forma de trabalhar que a fez crescer até ali.
Um ótimo vendedor assume a gestão comercial e continua entrando nas negociações, um profissional técnico vira líder e permanece como referência para qualquer dificuldade da operação, quem construiu a carreira sendo reconhecido pela rapidez das respostas pode sentir que precisa continuar demonstrando isso e, de verdade, não há nada de errado com o conhecimento que trouxe essa pessoa até aqui, ele continua sendo valioso. A questão é que já não dá conta, sozinho, do que a nova função exige.
Sentar na cadeira é diferente de ocupá-la e essa diferença tem muito a ver com repertório.
Quando falo em ampliar repertório de liderança, não estou falando em transformar alguém em outro tipo de pessoa ou ensinar um conjunto de frases prontas para usar com a equipe, falo da possibilidade de “ler” melhor cada situação e ter mais recursos para lidar com ela. Em alguns momentos será necessário decidir e direcionar, em outros, fazer uma boa pergunta pode desenvolver muito mais a equipe do que oferecer a resposta. Há situações em que o líder precisa entrar, outras em que precisa suportar a vontade de entrar e permitir que alguém encontre o próprio caminho.
Parece simples quando colocado no papel, mas na rotina, nem sempre é, principalmente porque, diante da pressão, tendemos a recorrer ao comportamento que já conhecemos e que um dia funcionou muito bem. Aqui o repertório começa a fazer diferença. Escuta, comunicação, delegação, leitura de contexto, gestão de conflitos, desenvolvimento de pessoas e tomada de decisão deixam de ser conceitos de um treinamento e passam a ser recursos que o líder precisa acessar todos os dias. Por isso que profissionais tão competentes chegam à liderança e, algum tempo depois, estão sobrecarregados. Além das novas responsabilidades, continuam carregando boa parte das antigas.
Trabalham muito, resolvem muito e começam a se perguntar por que a equipe ainda depende tanto deles. Volto ao líder do início desta história, se amanhã surgir um problema que ele sabe resolver melhor e mais rápido do que todos, provavelmente conseguirá resolvê-lo, mas a cadeira que ele ocupa pede uma pergunta diferente: o que essa situação precisa de mim como líder? Porque chegar a uma posição de liderança tem muito a ver com o repertório que você construiu ao longo da carreira, mas ocupá-la exige perceber quando esse repertório já não é suficiente e ter disposição para ampliá-lo.
Vanessa Freitas
Consultora de Carreira e Cultura Organizacional | Fundadora da Avalon Consultoria
Colunista da Liderança em Foco – Portal Foco no ES
Entre em contato para saber mais sobre o assunto.
@avalonconsultoria
@vanessafreitas.lideranca
Jornalista e corretora ortográfica. Atua na revisão, padronização e produção de conteúdo jornalístico, com experiência em rede de notícias e assessoria de imprensa, assegurando clareza, precisão e credibilidade da informação.
